Estamos para ayudarte
Reunimos las dudas más comunes para que tu experiencia sea fácil, clara y transparente. 💕
¿Cómo funciona la personalización de mallas?
La personalización es súper fácil:
1. Elegí el modelo base de nuestra colección.
2. Seleccioná la tela de nuestra carta de materiales.
3. Definí colores principales y secundarios.
4. Indicanos tu talle según la guía, o enviá tus medidas.
5. Agregá detalles especiales si querés (apliques, transparencias, etc.).
⏳ Tiempo de confección: 4 semanas. ✨ ¡Y lista tu malla única, hecha a medida para vos!
¿Cuánto demora el envío?
Productos en stock: 4 a 10 días hábiles según Correo Argentino (CABA, GBA e interior del país).
Productos personalizados: 4 semanas + tiempo de envío.
🚚 Hacemos el envío dentro de las 24 a 48 hs de realizado el pedido. Todos los envíos incluyen tracking para que sigas tu pedido en tiempo real.
¿Cómo elijo mi talle correctamente?
📏 Tomá tus medidas con cinta métrica:
• Contorno de busto (parte más amplia)
• Contorno de cintura (parte más estrecha)
• Contorno de cadera (parte más amplia)
• Largo de torso (toda la vuelta al torso)
📌 Tip: si dudás entre dos talles → ajustado, elegí el menor; más cómodo, el mayor. Y consultanos: te asesoramos gratis por WhatsApp.
Encontrá el paso a paso completo en nuestra tabla de medidas.
¿Hacen cambios o devoluciones?
Productos en stock: cambios avisando dentro de las 48 hs de recibido, con 30 días corridos para enviarlo (sin uso y con etiquetas). Reembolso del 100% si hay defecto de fábrica.
Productos personalizados: solo cambio por defecto de confección. No se aceptan devoluciones por gusto personal.
📌 Importante: los productos en oferta especial no tienen cambio. Encontrá el detalle completo en nuestra página de Políticas de venta.
¿Tienen descuentos por cantidad?
Sí 🙌
• Escuelas de danza y locales: descuentos especiales (consultá condiciones).
• 🏦 10% OFF por transferencia.
• 💳 2 cuotas sin interés con Mercado Pago y GoCuotas.
• 📦 Envío gratis en compras desde $90.000.
¿Qué materiales usan y cuáles son sus diferencias?
Usamos lycras premium importadas de Brasil: elásticas, duraderas y muy cómodas. Algunas son eco-friendly, para cuidar tu danza y el planeta 🌍💚.
🩰 Más firmes y de soporte → ideales para entrenar.
🌸 Más suaves y livianas → perfectas para largas jornadas de clase.
✨ Todas mantienen su forma y color, sin transparencias ni desgastes rápidos.
¿Cuál es la diferencia entre los modelos de mallas?
Cada modelo está diseñado para distintos estilos de danza y preferencias: escotes, espaldas, largos de pierna y más. Si tenés dudas sobre cuál te conviene, escribinos y te asesoramos.
¿Las mallas se transparentan?
• Supplex y Microfibra → no se transparentan.
• Algodón-Lycra → mínima transparencia en colores muy claros.
• Lycra → opacidad total.
👉 Todas vienen forradas para mayor seguridad (salvo que se aclare lo contrario en el producto).
¿Cómo cuido mi malla?
• Lavar a mano o ciclo delicado con agua fría (máx. 30°C).
• Jabón neutro, sin suavizante.
• Secar a la sombra, extendida horizontalmente.
❌ No centrifugar, no retorcer, no planchar.
¿Los pantalones son unisex?
✅ Sí, algunos modelos son unisex (por ejemplo, Dani y Melanie). 👖 Otros son femeninos (por ejemplo, Daniela).
¿Qué largo de pollerín necesito?
• Corto (30-35 cm) → modelo clásico, modelo paloma.
• Medio (40-45 cm) → modelo intermedio, modelo luisa.
• Largo (50+ cm) → modelo silvana, modelo e/e.
👉 El largo se mide desde la cintura. Si dudás, ¡te asesoramos!
¿Puedo visitar el showroom?
Sí ✨, con cita previa.
📍 Showroom fijo en Morón
📅 Lunes a viernes (con reserva) y algunos sábados del mes.
Además hacemos showrooms itinerantes en distintos espacios. Para enterarte de las fechas y lugares, suscribite a nuestro newsletter. 💌
En el showroom podés probar talles y modelos, ver materiales y colores en persona, tomar medidas exactas y llevarte productos en stock.
¿Atienden consultas por WhatsApp?
📱 Sí, es la forma más rápida. Podés consultar stock y precios, recibir asesoramiento de talles, coordinar envíos y ver el estado de tu pedido.
⚡ Respondemos en menos de 24 horas.
¿Hacen asesoramiento para escuelas de danza?
Sí 💃, ofrecemos:
• Descuentos grupales (10+ alumnas).
• Personalización con logos y colores institucionales.
• Catálogos exclusivos.
• Envíos coordinados.
• Facturación especial.
¿Qué formas de pago aceptan?
• Mercado Pago (todas las tarjetas).
• Transferencia bancaria (10% OFF).
• Efectivo (solo en showroom).
✅ 2 cuotas sin interés (Mercado Pago y GoCuotas).
✅ 3 cuotas sin interés en compras superiores a $60.000 (Mercado Pago).
✅ 6 cuotas sin interés en compras superiores a $150.000 (Mercado Pago y GoCuotas).
✅ Hasta 12 cuotas con interés (según tarjeta).
¿Las promos se combinan?
✅ Envío gratis + cuotas sin interés.
❌ Transferencia (10% OFF) no acumula con otros descuentos.
❌ Productos en oferta no acumulan descuentos.
¿No encontraste tu respuesta?
Escribinos, ¡nos encanta ayudarte a encontrar tu outfit de danza perfecto! ✨
Escribir por WhatsApp📧 [email protected] · 📲 @tatiana.dancewear